MBS Dynamics (Ex-Navision), l'ERP de Microsoft, prend une place de plus en plus importante sur le marché en offrant aux sociétés de type PME la possibilité d'intégrer un progiciel complet pour gérer leur comptabilité, leur finance, leur logistique, leur production et leur relation client (CRM).
» Contenu de cette formation MBS Dynamics
- Le flux des ventes et achats
- Paramétrer le module vente et achat
- Paramétrer les remises
- Promesse de livraison
- Module CRM
» Participants
Personnes devant utiliser l'ERP MBS-Dynamics sur les modules Ventes, Achats et CRM.
» Pré-requis
Aucune connaissance particulière.
PROGRAMME (maîtriser MBS Dynamics)
» Le flux des ventes et achat
Créer un devis, une commande, une facture.
Gérer les articles.
Intégrer des ressources humaines ou matérielles.
Enregistrer une facture. Encaisser une facture.
Faire un avoir et un retour.
Facturer des frais annexes (transports…).
Lancer une facture d'intérêt et une relance.
Entrer des articles en stock après réception.
Travaux pratiques
Créer différents documents. Saisir des articles. Gérer les différentes étapes possibles d'un flux de facturation.
» Paramétrer le module vente et achat
Paramétrer les alertes (soldes du, crédits, rupture de stock).
Paramétrer les souches de numéro.
Paramétrer les fiches vendeurs, transports et délai de livraison, client, contact, article.
Paramétrer les relances et intérêts.
Paramétrer les arrondis factures.
Paramétrer le plan comptable.
Paramétrer les groupes remises-prix.
Travaux pratiques
Paramétrer différents types de fiches (vendeur, transport, etc.), les relances… Définir des alertes.
» Paramétrer les remises
Créer une commande avec remise ligne et remise facture. Paramétrer les groupes de remises clients.
Gérer les remises grands comptes, moyens comptes, petits comptes.
Paramétrer les groupes de remises articles en fonction du type d'article (sport, matière première, autres…).
Travaux pratiques
Définir les catégories de clients. Affecter les clients aux catégories. Définir les remises pour chaque catégorie.
» Promesse de livraison
Définition d'une promesse de livraison.
L'exactitude des dates de livraison.
Paramétrer les délais de transports, d'enlogements et de désenlogements.
Lancer une commande sans article en stock.
Travaux pratiques
Définir les paramètres des livraisons. Les mettre en relation à la gestion des stocks.
» Module CRM
Créer des fiches contacts personne et société.
Créer des profils société et personne.
Créer une campagne et lancer une campagne.
Transformer un prospect en client.
Travaux pratiques
Créer et renseigner des fiches clients, de type personne et société. Définir des profils clients. Gérer une campagne et les prospects.
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